お待たせしました！「行列でスマイル」ご紹介

4月14日のオープンから、5月6日のゴールデンウィーク最後の日まで、少しでも人数制限中の待ち時間を楽しく過ごしていただこうと「行列でスマイル＠ポートアイランド」と題して、携帯電話からの写メ投稿を募集しておりました。

この期間中にご来店いただいた約85万人のみなさまの中から117名の方にご応募いただきました！ありがとうございました。右下のフォトアルバムをぜひご覧ください。（ウェブでの公開を許可いただいた方のお写真のみを掲載。なおストア内での掲示は今しばらくお待ちください。）

老若男女、みなさんの笑顔を今日も見てがんばります！てんぱって笑顔がなくなってきているコワーカーも思わず顔がほころぶことでしょう。。。

叱咤・激励・心配のお言葉いただいておりますが、今日もストアを無事オープンし、クローズすることができました。今日も来ていただいたみなさまに感謝です。

日曜日がピークデー、まだ人数制限もあります。神戸では、平日では月曜日と水曜日の人出が多いようです。またその平日以外の18時以降は落ち着いてきました。

それらの曜日を避けてまたお越しいただけましたら、少しはゆったりとお買い物がお楽しみいただけると思います。在庫は少しずつですが入荷が進んでいます。

（写真は、「ともまき」さんの投稿、「ＩＫＥＡさいこうっ！気配りの細かさはんぱない！かわいさはんぱない！」）

８月１日（金）IKEA鶴浜オープン！

昨日、天保山海遊館ホールにてIKEA鶴浜のプレス発表を行い、８月１日（金）10:00にオープンすることを発表しました。IKEAポートアイランドに続く、関西２店舗目の誕生です。

ストアの規模は、IKEAポートアイランドとほぼ同じ４万平方メートル、大阪市大正区のウォーターフロント「鶴浜」に既にお目見えしています。そしてIKEAポートアイランドと全く同じように、先週から鶴浜のメンバーは建物内に移り、家具や商品ラックの組み立てを始めました。

プレス発表の後は、みなさんと共に「サンタマリア号」に乗って大阪湾をクルーズ。そして海からIKEA鶴浜ストアにアプローチ。
船がストアに近づくにつれ。。。むむっ人の群れが。
ビルドアップ（組み立て）中のコワーカーがみんなで外に出て、船に向かって手を振って。。。「つーるーはーまっ」の大合唱。
プレスの方々の目も気にせず、目頭が熱くなりました。

海からアプローチするところは、スウェーデンの首都ストックホルムを思わせます。。。あ、ぜんぜんちゃうか。

今年はイケアにとって、関西の年。２つの店舗で力を合わせて「関西のより多くのみなさまの生活をより快適に」のお手伝いをさせていただきたいと思います。どうぞ引き続きごひいきに。

プチ・エコデー

本日から3日間、お隣のポートピアホテルで、Ｇ８環境サミットが開かれています。

イケアは、環境問題にもいろいろな面で取り組んでいます。たくさんの商品に使われている木材も余すところなく使うような工夫をしたり、不法な伐採による木材が使われていないか管理された「森」から調達する検査があったり。また当然のことながらCO2削減のため、生産や輸送過程での再生可能エネルギー使用への転換を推し進めています。フラットパックによって輸送時に無駄な空間を作らないことによって環境面と低価格の両方に貢献する、というメリットもあります！

ストアでも、GREEN GROUPというチームが発足し、環境に配慮するストアとして何ができるか検討を始めました。。。というわけで、大変ささやかですがこの3日間はプチ・エコデーと称して

まず、アウトレットで販売する家具商品（小物は除く）は全て均一「通常価格の５０％オフ」となります。（ストアサイトの記載は「アウトレット価格の更に50％OFF」となっていますが誤りです。申し訳ありません！！）アウトレットは、ディスプレイに使ったり傷のある商品を再利用し低価格で販売することでエコに貢献します。。。

また、明日25日（日）限定で、環境にやさしい「ポートライナー」でご来店いただいた先着200名の方に、イケアのエコバックである「ブルーバッグ」（99円相当）を南公園駅改札でプレゼントします！（なお、店内お買い物バックは「イエローバッグ」でお持ち帰りが「ブルーバッグ」なので、店内ではこれでお買い物をしないでくださいね！）配布は9時30分からです。

。。。と思ったら、明日朝は大雨だそうで。。。なのでその大雨の中でも朝早くからポートライナーでご来店下さる先着50名の方にはIKEAのイエロー傘（299円相当）をプレゼントします（ブルーバックかどちらか）。これはレジ前で販売している商品です。

私たちが生きている限り、そしてこうやってモノを製造して販売して、そしてそこからお給料をいただいている限り、環境破壊をまったくせずにはいられないわけですが、少しでも、少しでも何か貢献することができれば、と願っています。

オープンして、ブログ復活。

みなさま、こんにちは。
IKEAポートアイランド　ローカルシップマネジャーのyokoです。
（写真はストアマネジャーのマーティンですが。。。）

おかげさまで、４月14日に無事ストアをオープンすることができました。
そして今週、ご来店のお客様が100万人を超えました。
本当に本当にたくさんのお客様にお越しいただき、ありがとうございました。
心より御礼申し上げます。

ただ。。。予想以上のご来店者数だったため、数々の商品が在庫切れになってしまい、せっかく来ていただいたお客様の期待を裏切ってしまうことも。
心よりお詫び申し上げると共に、引き続きセールス・ロジスティクス部門が一丸となって在庫の確保に取り組んでおりますので、もう少々お待ちください。またオープン時には入荷していなかった今年の新商品も今後随時入荷してきますので、またのご来店をお待ちしております。

本ブログでは、これからもストアのイベントやキャンペーンのご案内やそのご報告、引き続きイケアのカルチャーのご紹介やそこで働くコワーカーの様子などをフィーチャーしていきます。また他のコワーカーにもどんどん登場してもらいます。
みなさまからのコメントを以前と同様受け付けておりますが、こちらの承認を持って公開とさせていただきます。ストアに関するご意見・ご感想・ご要望・お問い合わせなどたくさんあるかと思いますが、こちらの工数にも限りがあるためひとつひとつのコメントをタイムリーに公開・ご返信できない場合もありますのであらかじめご了承ください。また、イケアにとって不都合と思われるコメントは、必ずしも「非公開」というつもりではありません。問題点のご指摘などは謙虚に受け止め、改善のためにストア全体で取り組んでいき、みなさまとシェアするべく公開していきたいと思います。但し、誹謗中傷とこちらで判断する場合には公開を控えさせていただきますので、こちらもあらかじめご了承ください。

特定の商品やイベントに関するお問い合わせは、IKEAポートアイランド078-304-7000で受付ておりますので、お電話でお問い合わせ願います。また必要に応じまして、コメントはコンタクトセンターやカスタマーサービス部門からご返信をさせていただきます。

というわけで、マーティンからも
「みなさまのご来店ありがとうございます」
「在庫切れの商品でご迷惑をおかけし、すみませんでした」
「これからもよろしくお願いします」

のご挨拶をこめて、お辞儀。ぺこり。

引き続きIKEAポートアイランドへのお越しを一同お待ちしております。