ジャンボ・タクシー始まりました！

イケアのセルフサービス方式（ご自身でお持ち帰りいただき、ご自身で組み立てをしていただく）によると、どうしても車で来店、ということが必要な場合が多いですね。

私自身も車を保有していないので、配送サービスに頼るか、車を持っている友人や家族にお願いして買い物につきあってもらうしかないのですが。。。なまじストアから遠くないところに住んでいるだけに、「配送」は高くつくし、アッシーとスケジュールを合わせるのもなかなか大変。。。そんなときに便利なのが、タクシー！

この度、日頃IKEAポートアイランドのお客さまにサービスを提供してくださっているコスモ無線タクシーさんと近畿タクシーさんから、ジャンボ・タクシーが登場。

「神戸スウィーツタクシー」など、いろんなユニークなタクシーを展開されている近畿タクシーの森崎社長が、自らストアにお越しくださり、いったいこのジャンボ・タクシーにはどれぐらいのイケア商品が８人乗りのトヨタハイエースに積み込めるのか、実験してくださいました。

どれどれ。。。

まずはKLIPPANソファ。シートの間にははまらず、座席の上に。ちょっと安定が悪いのでここはシートにくくりつけることでなんとか解決できそう。運転手さんも快くお手伝いしてくれます（でも任せきりにはしないでくださいね。あくまでもセルフサービスなので）。

アウトレットのコーナーの組み立てたBILLYはすっぽり通路に入りました！MALM５段チェストも問題なく後ろにフィット。

PAXのフラットパック・BENNOのCDタワーも長さ問題なく入ります。

配送と違ってタクシーの良いところは、買った商品をその日に持ち帰れるだけでなく、自分自身も一緒に乗って帰れるところ♪ストアを歩き回って買い物した後には楽チンです。

ジャンボ・タクシー利用には今のところご予約が必要なので、事前のプランニングが必要ですが。。。ぜひ配送料が高いと二の足を踏んでいた方はお試しあれ！

利用の詳細はこちら。

お客様の「声」をお聞かせください

ストアにこのような端末があることにお気づきでしょうか。これを私たちはHelp Us To Improve（「私たちの改善を助けてください」）の頭文字を取って、HUTI（フッティ）と呼んでいます。ここにみなさまのストアでの体験をご入力いただき、改善に生かそうとしています。

立ち止まって、わざわざご意見を入力くださったみなさま、ありがとうございます。評価のレポート及び自由記述のコメントは、オフィスでみんなでシェアをし、必要なアクションプランを立て改善に結びつけていきますので、引き続きご協力をお願いいたします。

それに加えて、本日７月28日から８月３日まで、「ミート・ザ・カスタマー・コンテスト」を実施しております。ストアのエントランスにて毎朝１００枚、そして午後から１００枚名刺大のカードをお配りします。ストア内で感動したサービスを受けた！と感じられたときに、そのサービスを提供したコワーカーの名前とコメントを書いて、出口に設置しましたボックスに投函してください。

投函されたお客さまの中から抽選で１名、イケアのギフトカード３０００円をプレゼントします。

ぜひこちらもご協力いただければ幸いです。

あなただけのオリジナルカバーをつくろう！

暑い毎日が続きますが、みなさま夏バテなどされてないでしょうか。イケアのミートボールが土用の丑の役割を果たせるかどうかははなはだ疑問ですが、どうぞまたストアにお越しいただければ幸いです。

さて8月になったらまたストアに来ていただきたい理由：関西では今年初めてのカタログ配布ですが、それを記念して、8月4日限定・IKEA FAMILYメンバーのみなさま限定で、店頭配布を行なうことは以前ご紹介させていただきました。

それに引き続き、IKEA FAMILYメンバーのみなさま限定のイベントをIKEA船橋・IKEA港北と共に8月5日（火）～8日（金）で行ないます。

そのイベントというのは。。。ストアのエントランスにある、カタログ表紙を模したルームセットでみなさんを撮影させていただき、それをカバーにしてしまうというものです。

元々ヨーロッパのストアでされていたイベントを日本にもって来ました！これはドイツでの去年の撮影風景と、撮影「結果」です。

実施時間等詳細は、ストアウェブサイトをご覧ください。

また今回もIKEAポートアイランドのプレオープン時とおなじように、今晩０時5分よりIKEA FAMILYサイトでご予約を受付ます。

ご予約時間は12:00-16:00, 17:00-20:30の間で、30分に5組ずつご予約いただけます。合計300組のみなさんにこのオリジナルカバーをご提供します。

１予約につき１撮影、ご家族やご友人と一緒に5名様まで写っていただけますが、カバーのご提供は各1枚となりますのでご了承ください。

では、みなさんのご予約をお待ちしております。

掘り出しモノその２　「チェンジングテーブル」

IKEAポートアイランドのキッズエリアは、今のところ日本で最大の売り場面積を誇り、ご好評いただいております。今日はそこのマネジャーYukariさんとグループリーダーのNahoちゃんが、IKEA FAMILYオファーの「チェンジングテーブル」について熱く語ってくれました。

育児に毎日励まれているお母さまのみなさま、毎日のオシメ替えはどこでされていますか？日本ではだいたい座布団の上やソファの上になるでしょうか。そういった場合、毎日の無理な姿勢でかなり腰に負担がかかっているのではないでしょうか。

「チェンジングテーブル」は、日本ではなじみが薄いですが、スウェーデンでは赤ちゃんが誕生するときのお買い物準備リストには必ずといっていいほど入っている、「オシメ替えテーブル」です。（大柄な女性が多いスウェーデンですから、その悩みも深刻なようで。。。）オシメ替えだけでなく、流行のベビーマッサージ用やお風呂上りの着替え台としてもお使いいただけます。

GULLIVER グリヴェルは、折りたたみ式なので使わないときは省スペースに。。。育児による腰痛改善のため、ぜひいかがでしょうか？

今回のIKEA FAMILYオファーでは、通常価格8,990円が2,990円ととってもお買い得になっているのでぜひこの機会にお試しください。

掘り出しモノその１　「スポットライト」

イケアで販売している商品は、随時8500点から10,000点にも及びます。
4万平米のストア広し！と言えども、これはかなりの点数なので、全ての商品の良さを同時にストア内でお見せすることができないのが現実です。。。

そんな商品のひとつがこちらのスポットライト。
1Fマーケットホールの照明売り場の片隅で、ひっそりフロアを照らしていた知る人ぞ知る商品だったのですが、今回IKEA FAMILYオファーとして日の目を見ることになりました。
５種類の模様が照らせるスポットライト。キッズのコーナーでは、「おさかなさん」ルームセットに照らしてみました。なかなかグーです。
このお値段はお得！しかもこれ専用の電球もほぼ半額です。。。

このような「掘り出しモノ」がイケアの楽しさでもあります。何度来ても「あ、こんな商品あったんや」という驚き。
みなさんもぜひ発掘してみてください。

夏休みスペシャル！

いよいよ来週から夏休みがやってきます！
お子さまたちにとっては待ちに待った夏休み。しかしご両親にとっては。。。？！
ぜひイケアに一日遊びにいらしてください。
４歳から10歳のお子さまには一時預かり所「スモーランド」のボールプールで思う存分、ざっばーんとやっていただき、その間にお父さん・お母さんは、素敵なお家にするためのお買い物三昧。。。そしてその後はみなさんでレストランでお食事。
きっと楽しい一日になるはず。

そして。。。「夏休み企画」として、IKEA FAMILYセミナー「マジックアワー」を企画しました！
実はイケアのコワーカーの中には、通常の業務以外に、秘めた才能をもった人がたくさんいるのです。。。例えばIKEA港北では、去年の一周年記念に店内で踊りまくってくれたサンバチームは実はコワーカーがメンバーだったり、クリスマスのゴスペルシンガーの一人もコワーカーだったり。
IKEAポートアイランドでも、密かに「秘めた才能」を発掘していたところ。。。いました、いました。マジシャン！！
そんな通称「マギーさん」が、お子さま向けのマジックショーを開催。
ぜひご家族揃って観にいらしてください。ご予約はIKEA FAMILYサイトから。

そして。。。7月22日（火）からは、Free for Kids !（お子さまはタダ！）を開催。12歳以下のお子さま連れで、温かいお料理（ミートボールとかカレーとか）をご注文のお客さまにはキッズメニューをおひとつプレゼント！17:00からラストオーダーまでです（土日祝日を除く）。

毎日の献立が大変になったら、この機会にイケアで夕食、というのはいかがでしょうか。

どうぞみなさま素敵な夏休みを！

お待たせしました！のIKEAカタログ09

またごぶさたしてしまいました。暑い毎日ですが、みなさまいかがお過ごしですか。

IKEAポートアイランドは、今やオープンして３ヶ月が経ち、ご来店者数が190万人にのぼりました。ご来店いただきましたみなさま、本当にありがとうございます。

その間、店内が混みすぎてゆっくりご覧いただけなかったり、暑い中入場制限でお待ちいただいたり、在庫切れでその場でお買い求めいただけなかったりしてご迷惑もおかけしました。この場を借りてお詫び申し上げます。

７月１７日現在は、ご来店者数は平日で１万人弱、週末で３万人弱、と落ち着いてまいりました。特に平日はゆっくり店内をご覧いただきお買い物をしていただけるようになりました。在庫も通常のレベルに戻りました。もし以前ご来店いただいてお買い求めいただけなかったお客様は、今がチャンスでございます。ぜひお越しください！

８月１日には大阪・大正区にIKEA鶴浜がオープンします。今もIKEAポートアイランドでIKEA鶴浜コワーカーがOJTトレーニングに励んでいます。そして、この週末からは再び関西の民放各社でテレビCMがオンエアされ、梅田となんばの各駅に駅広告が、JR環状線に車内広告が出ます。３ヶ月前の私たちの興奮と緊張が再び蘇ってきますー。

そして８月４日には。。。IKEAカタログ2009の配布を開始します。 IKEAカタログは、毎年８月に全世界で「解禁」になります。それまでは社内でもなかなか見せてもらえません。スウェーデンでは毎年10月から次の年のカタログの準備を始め、６００ほどのルームセットを撮影のために作り込み、撮影をします。。。気が遠くなるような作業ですね！

今年は全世界で1億9800万部が発行されます。これって聖書の印刷部数より多いとか。日本語版は600万部が印刷され、関西では約170万部8月いっぱいをかけてご家庭の郵便受けにポスティングされます。ビニールもかけずにカタログがそのまま郵便受けに入っているというスタイルは、いかにもイケアなのですが。。。（苦笑）みなさまのご家庭にも入っていますように！少し遠方でポスティングされなかったみなさまには、９月初旬から店頭配布もあります。数に限りがございますが。 Web版も8月4日にアップされます。

またそれに先駆け８月４日は8:00amからストアを営業し（99円朝食は7:30amから）、「祝・IKEAカタログ2009」のセレモニーを行います。そしてその日一日限りIKEA FAMILYメンバーのみなさまには、おひとりさまにつき１冊カタログを手渡しいたします。ぜひIKEA FAMILYカードを握りしめてご来店くださいませ。ここだけの話。。。先着100名のみなさまには、IKEA FAMILY特製ストラップをプレゼントいたします！手前味噌ですが、あのIKEA FAMILYオレンジのなかなか可愛いモノです。。。 そして！IKEA FAMILYメンバーにはそれ以降もとっておきの企画があります。。。詳しくは７月25日のメール配信をご覧ください！今からでもご入会は遅くないです！IKEA FAMILYサイトはこちら。

久々のブログで、まだまだみなさんにお伝えしたい情報がたくさんあるのですが。。。また明日です。

七夕ライトダウン

7月7日（月）七夕の日は、ストアでのイベント。。。はないのですが、政府環境省が実施する「七夕ライトダウン」にイケア・ジャパンも賛同することになりました。

洞爺湖サミット初日のこの日、少しでも地球温暖化防止に貢献できるように、全ストア20時ー22時の間ストアのメインの外灯を消灯します。

消灯はしてもIKEAポートアイランドは普段と変わらず22時まで営業しますので、お待ちしております。われらの５Ｆ駐車場から、天の川が見えるといいなあ。

IKEA FAMILY OFFER NOW !

バーゲンシーズンもたけなわです。残念ながら今年オープンしたばかりのIKEAポートアイランドではセールを開催していないので（IKEA船橋・IKEA港北では7月21日（月）まで開催中）、その代わりと言ってはなんですが、IKEA FAMILYのオファーが増えました。

これらの商品は数に限りがあり、売り切れ次第終了となりますのでお早めに！

IKEA FAMILYオファーは通常、季節毎にIKEA FAMILY LIVEマガジンが発行されるタイミングで入れ替わります（各ストア共通）が、ストア毎にも独自のオファーを随時提供していきます。オファーの詳細はIKEA FAMILYサイトもしくはストア内１ＦエントランスIKEA FAMILYエリア・２Ｆショールーム入り口にて随時アップデートされますので、チェックしてみてください！