イケア・ジャパンのあらゆる情報が集まる、コンタクトセンターのメンバーがお送りします。 もっとイケアを楽しむコツ、お届けします。 ご意見・ご感想もお寄せください。コメントをご記入いただくか、アンナのTwitterへの返信でどうぞ！
お客様の「声」をお聞かせください
ストアにこのような端末があることにお気づきでしょうか。これを私たちはHelp Us To Improve（「私たちの改善を助けてください」）の頭文字を取って、HUTI（フッティ）と呼んでいます。ここにみなさまのストアでの体験をご入力いただき、改善に生かそうとしています。
立ち止まって、わざわざご意見を入力くださったみなさま、ありがとうございます。評価のレポート及び自由記述のコメントは、オフィスでみんなでシェアをし、必要なアクションプランを立て改善に結びつけていきますので、引き続きご協力をお願いいたします。
それに加えて、本日７月28日から８月３日まで、「ミート・ザ・カスタマー・コンテスト」を実施しております。ストアのエントランスにて毎朝１００枚、そして午後から１００枚名刺大のカードをお配りします。ストア内で感動したサービスを受けた！と感じられたときに、そのサービスを提供したコワーカーの名前とコメントを書いて、出口に設置しましたボックスに投函してください。
投函されたお客さまの中から抽選で１名、イケアのギフトカード３０００円をプレゼントします。
ぜひこちらもご協力いただければ幸いです。
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