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さて、お待たせいたしております、お泊り会新三郷の続きです。
スモーランドのボールプールで遊んだあとは、トロリー専用の巨大エレベーターにのり屋上へ。もちろん、これは普段はお客様は乗れません。というか、コワーカー(IKEAの社員)ですら、存在を知っている人は少ないと思います。私もリハーサルで乗ったのが初めてでした。このエレベーターは普段は特殊なカギをもっている一部のコワーカーしか乗れないのですが(操作には特別なシステムが要る)、今回のイベントに当たり、前もって東京美装さん(IKEAで清掃をしてくださっている会社)とALSOKさんと、メンテナンスチームに了承を得て用意しておきました。
(写真1)⇒現在準備中
その後、カウントダウンでライトダウン!イベント。
ここらへんの詳細は、参加者の方がブログでたくさんかいてくださっているので、割愛しますが、楽しかったです。これは、リハーサルができない(当然ですが)ので、ぶっつけ本番でした。裏小話として、IKEAの電気はエコのこともあり、すべてコンピューターで管理しており、ストアの各場所が順番に自動点灯・自動消灯します。この日だけは、IKEAのメンテナンスチームに依頼し、セキュリティーマネジャーに了承を得て、さらにALSOKさんとも話をつけておく、など色々と前準備がありました。
(写真2)⇒現在準備中
そして就寝・・・。就寝前には、ちょっとしたおやつ食べ会がありました。ある参加者の方が酒はないのかなぁ・・・とおっしゃっていましたが、ないです!笑
翌朝、新三郷のストアマネジャーのレイカさんが登場し、ご挨拶。そして、夕食・朝食を作ってくれたキッチンのマネジャーのシンちゃん(IKEAではレストランもIKEAの社員です)も登場してくれ、場を盛り上げてくれました。
(写真3)⇒現在準備中
最後になりますが、私は、大学新卒のころから、メーカーや小売のイベントや販売促進ばかりやってきました。そのころからの私のモットーとして「イベントはお客様に楽しんでもらう、ということが第一ですが、まずなによりも、誰一人ケガや病気がでないこと」です。
お泊まり会、というのはIKEAジャパンとしてははじめての取り組みで、一般の小売店で、お客様を一晩泊める、というのはあまり聞いたことがありません。始める前は、新三郷だけでなく、船橋も港北もポーアイも鶴浜も、どの店の担当者も不安と心配でいっぱいでした。だけども、我々全員、終わってみたら楽しかったね!といっています。
お客様に、今回のイベントを楽しんでもらえていたら、幸いです。
IKEAは今後ともたくさんのイベントを発信していきます。今後とも、宜しくお願いします。
IKEA新三郷 ヤマギシ
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