
イケア・ジャパンのあらゆる情報が集まる、カスタマーサポートセンターのメンバーがお送りします。もっとイケアを楽しむコツ、お届けします。 ご意見・ご感想もお寄せください。コメントをご記入いただくか、アンナのTwitterへの返信でどうぞ!なお、ご質問はぜひお問い合わせフォームをご利用ください。
お客さまへ
3月11日に発生した東日本大震災により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
イケアストアは、非常に厳しい安全基準にもとづいて建設されており、幸いにも地震によるお怪我等の被害はなく、建物も安全性が確認されました。しかしながら、私たちは被災地の皆さまへの支援の一環としてお客さまと共に電気やガソリンなどエネルギーの節約に微力ながら貢献をさせていただくため、関東店舗の営業を自粛させていただいておりました。
大変お待たせいたしましたが、3月29日(火)IKEA港北、30日(水)IKEA船橋、4月1日(金)IKEA新三郷を午前10時から営業開始させていただくことにいたしました。なお各ストア営業時間を短縮して営業いたしますので、予めご了承ください。
また、今後計画停電等の影響で営業日や営業時間が変更となる場合もございます。引き続きご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願いいたします。
みなさまのお越しをお待ちしております。
2011年3月31 日
ミカエル・パルムクイスト
イケア・ジャパン代表取締役社長
Dear Customers,
We would like to convey our deepest condolences for the people affected by the 3.11 Earthquake and Tsunami.
IKEA stores have been built according to the highest safety standards. Fortunately, no persons were injured, and the safety of all our store buildings has already been confirmed. We IKEA, however, have been closing our 3 Kanto stores in order to contribute to minimise the energy consumption together with our customers, among other reasons.
We have received many customers requests for re-opening the stores in the meantime. We very much appreciated your interest.
Therefore we have decided to open IKEA Kohoku from Tuesday, March 29th IKEA Funabashi from March 30th, IKEA Shinmisato from April 1st, at 10:00 am. To continue our efforts on saving energy, opening hours are shortened. Please click the right link for each store for opening details
We would like to ask for your understanding and cooperation.
We look very much forward to seeing you in IKEA stores.
March 31th, 2011
Mikael Palmquist, Country Manager IKEA Japan K.K.
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素敵なご提案ありがとうございます!イケア・ジャパンでは、LED懐中電灯を支援物資として被災地のみなさまにお届けいたしました。詳しくはぜひ以下のリンクからご覧くださいね。
http://news.ikea.jp/news/news110330
ご提案の太陽電池式のものにつきましても、被災地の物資の状況などをみながら今後手配を検討させていただきます。
少しでも被災地のみなさまのお力になれたら、とスタッフ一同願っております。
早速の御回答、ありがとうございます! 是非ソーラーエネルギーの照明、被災地の方々と御相談&御検討お願い致します。
特にSOLVINDEN太陽電池式照明 ボラードはお手洗いへの道筋に使うことができるでしょうし、SOLVINDEN太陽電池式ライトチェーン 球形ライト8球は、生き残った木にぶらさげたりできるかと思います。
特に球形ライトなどデコレーション関係は、被災地のみならず、ここ関東圏でも木々に取り付けて欲しいほどです。
今回、計画停電になてみて、改めて電気の大切さを知ると共に、光には心を強くする効果があると感じました。
自分の家が停電中ではない時間、周りの町が真っ暗でした。自分の家が停電しているとき以上に不安を感じました。
暗闇がどれほど恐怖を感じるか・・・。
駅前も真っ暗。なにもかも真っ暗。気分も暗くなりました。暗闇で、明るい未来など想像できませんでした。
逆に自分の家が停電中、隣町の電気がきらめく様子を見ながら安心して過ごすことができました。
こんな時期にイルミネーションというと『そんなことしている場合じゃない』『無駄』と思う方もいらっしゃるでしょう。でも、決してそんなことはないと思います。こういう暗い時期だからこそ、闇に浮かぶ光が必要だと思います。
支援物資と言うと生活必需品ばかりに目が行きがちですが、こういった心を温める商品も被災地の方のお役に立てると思います。
本当に、御社にこんなリクエストメッセージを送ることくらいしか私にはできません。でも少しでも発想のお役に立てれば嬉しいです。
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IKEA船橋、IKEA港北、IKEA新三郷の営業についてのお知らせ (2011/04/01) を参照しているブログ:



お泊まり会@IKEA 20 最終回 (Architect's small house)
お泊まり会@IKEA~その5~ (ちゃんまん。)
お泊まり会@IKEA 2012 1.入店! (***378 Garden***)
お泊まり会@IKEA イベントレポ☆その1 (ヤスコーンのレッツ・コーポラ!)
お泊まり会@IKEA すがすがしき朝 (絵本・童話・児童文学作家 薫くみこ)
お泊まり会@IKEA 2012 体験レポート 神戸 (お得な方でお願いします♪)
★ お泊まり会@IKEA船橋2012 大成功!! 編 (ママ鉄日記)
ナイトIKEA とお泊り会を終えて (中能あゆみ アラフォー美人道+放射能対策)
ナイトIKEA とお泊り会を終えて (中能あゆみ アラフォー美人道+放射能対策)
お泊り会@IKEA港北 (中能あゆみ アラフォー美人道+放射能対策)
被災地のVTRを見ていた際、ikeaの支援物資がいち早く届いているのを見て感心致しました。しかもboxにはメッセージまで・・・!対応の早さ、心のこもった物資の支援、すばらしいと思います!
ところで、御提案です。
もうすでに実行済みかもしれませんが、ソーラーエネルギーのスタンドやアウトドア照明を支援物資として届けてはいかがでしょうか? 私も計画停電のあるエリアに住んでいるのですが、夜の暗さは怖くて心が萎えます。そのうえ余震がくると、足が震えてしまいます。被災地の方々はもっと怖い不安な思いをされていることでしょう。 照明の力は心を明るくします。電気が復旧していないエリアもあるでしょうし、ソーラーパワーの照明、役に立つと思います。私も偶然以前から愛用していた御社のソーラーパネルの照明を計画停電の際に使用しておりました。思っていたより明るく、キャンドルのように火事の危険もなく、快適に過ごせます。ぜひ被災地の方々にも灯りを届けてください。私にはこんなリクエストしかできませんが、何かお役に立てれば・・・と思い、メッセージしました。