おいでよ、スモーランドへ！

こんにちはＭｙｕです♪今回は、無料お子さま　お預かりサービス　スモーランドについてです。
スウェーデン、スモーランドの森をイメージしたとっても可愛らしい施設です。
お子さまは楽しく遊んでママはゆっくりお買い物ができるスモーランドはいかがですか？
※画像はすべてIKEA船橋の様子です。ストアによって内装など違う点がある場合があります。

【お預かり条件】　トイレトレーニングを終了している4歳～10歳までのお子様
預かり時間は60分間です

【ご利用方法】　申し込み用紙に記入し、番号札をとり順番がくるまでお待ちいただきます。

スモーランドの中の様子をごらん下さい♪

喉が渇いたら、スタッフに伝えてください、お水のご用意あります。

ベリー色のボールプール！
中へは、とびこまない・あたまを出して遊ぶ。おやくそくを守ってくださいね。

緑の扉がトイレです。スモーランドの近くにはキッズシネマがありますので、番号が呼ばれるまで、こちらもご利用くださいね。

お迎えの場所は入り口のほかに、2Fレストラン横のマーケットホールへ向かう階段の下りたところにもあります。

いかがですか？？楽しそうでしょ？
スモーランドスタッフよりお客様へ
『これからもお客様が安心して利用できる楽しいスモーランドを作っていきます！みんな会いにきてね！』

不定期ではありますが、スモーランドにてイベントを行っていることもあります。イベントを行う場合には、事前にイケアのウェブサイトの各ストアページに載りますのでチェックしてみてくださいね。
次回は、ストアの中にもある！お子様が遊べるところをご案内しますのでお楽しみに。

商品についているタグの謎。

Hej! みなさま、こんにちはKumiです。

今回は、プライスタグの説明をしたいと思います！
IKEAに来たことがある方はご存知かと思いますが、まだ来たことない方や来たことある方も参考にしてくださいね。 2階のショールームの商品に付いている細長いタグは2種類あり、赤いタグと黄色いタグがあります。

【赤いタグの商品は自分でピックアップ】
タグの赤いところに、棚の列と番号が書いていあるので、ショッピングリストの用紙に商品情報をメモしてください。
ショッピングリストは各所に、エンピツとメジャー、ショッピングリストがありますので、ご利用くださいね。

ピックアップは1階のセルフサービスエリアで、メモした列と棚の番号から商品を探してピックアップして頂きます。
セルフサービスエリアでは、商品名、アーティクル番号などの情報を、棚の番号とパッケージ、そしてピッキングリストで照らし合わせて確認してくださいね。

【黄色いタグの商品はお近くのスタッフにお尋ねください】
黄色のタグは、組み合わせ商品などになりますので、タグに書いてある、複数の商品をピッキングリストに記入の上、セールススタッフにお声がけくださいね！

【タグの後ろもお忘れなく！】
このプライスタグには、他にも商品に関する情報がいっぱいです。
裏側を見てもらうと、組み立て時の商品のサイズ、重さ、パッケージの大きさ、材質、例えば書棚なら一段あたりの耐加重など、商品に関する情報がたくさん記載されてます。

ぜひ、お買い物のときにお役立てくださいね！

次回はスモーランドについてです。お楽しみに♪

お待たせしました！カタログ店頭配布始まります。

ジャジャーン！！お待たせしました！いよいよ各ストア9/1よりカタログ店頭配布開始します！
新商品1000点！プライスダウン700点！今回も見どころ満載の内容になっております。

遠くてカタログが入手できないお客様、イケアのウェブサイトでも見ることができますよ。

カタログを広げて、いざ在庫を調べようと思ったときに、商品番号はどこ？って思ったことありませんか？

例えば、P.237のこの商品だと、丸で囲んだこの部分！点が2つ打ってある8桁の数字が商品番号になります。
ウェブサイトで在庫を確認するときは、点を省いて入力してくださいね！

でも、ときどき下のような数字を見かけませんか？自動音声案内の在庫照会ではヒットしない謎の商品番号･･････

実はこれ、複数の商品が組み合わさった“コンビネーションアイテム”というものなんです！
上で言うならば、丸で囲んである698.714.11は下記の2つの“組み合わせ商品番号”になっています。
001.768.67　POÄNG ラウンジチェアクッション コルンダール 緑
701.612.35　POÄNG ラウンジチェアフレーム バーチ突板

見分け方は、X98.XXX.XXとはじめの2、3ケタが”98”となっているのが組み合わせ商品です。
もし、この番号の場合は、ウェブサイトで在庫を確認してみてくださいね！

あと6日！ぜひお近くのストアまで来てくださいね！

ピックアップサービスと、オーダーカーテンも新しくなりました！

Hej! みなさまこんにちはKumiです。

今回は8/1からスタートしたピックアップサービスと、カーテン加工サービスのご紹介です！
ひとりでお買い物にいらっしゃる方、IKEAのテキスタイルでカーテンを検討されている方にオススメです。

【ピックアップサービス】
宅配サービスをご利用のお客様に限り、ご希望の商品をスタッフがピックアップいたします。
個数・重量制限はなく、ピックアップ料金一律2990円です。
ひとつお願いしても、50個お願いしても、100個お願いしてもお値段は変わりません！
商品が決まりましたら、お申し込みはセールススタッフまでお願いたします。

【カーテン加工サービス】
イケアの既成カーテンのお直し、もしくは布地からカーテンをつくるサービスです。
オーダー後、できあがったカーテンはご自宅までお届けします。
こちらも8/1から新料金となり、オーダー料がお安くなりました！

サイズや料金は上記の図をご覧ください。
IKEAのテキスタイルを使って、ぜひオリジナルのカーテンを作ってみては？！

さらに詳しいサービス内容や、他のサービスにつきましてはこちらをご覧ください。
とっても便利になったので、ぜひご利用くださいね！

新しい組み立てサービスと、無料下取りサービス登場！

こんにちは、Myｕです！
8月から始まった新サービスについてご案内をさせていただいていますが、
今回は、無料下取りサービス＆家具組み立てサービスについて取り上げます。

新サービスについてのガイドはストアでも配布されていますので、
ご覧くださいね！
詳しくはイケアのウェブサイトの各ストアページ＞サービスのページで確認できますが、更に補足情報をご案内します。

【無料下取りサービス対象商品】
ソファ：EKTORP、KARLSTAD、IKEA STOCKHOLM、KRAMFORS、VRETA、ARILD、KIVIK
マットレス：SULTAN
(マットレスを購入+ベッドフレームを購入でベッドの下取り可）
「ベッドフレームのみお買い上げの方のベッドフレームの下取り」もOKです！

【家具組み立てサービス】
★出張料金がなくなりました！組み立て料金は、レシート上の単価の合計の20％となり、ファミリー価格は適用しません。
10,000円分購入すると20％は2,000円なのですが、料金は3,000円からになりますので、10,000円以上でのご利用がお得です！
★配送日と同日に組み立てが行われるとは限りません。事前組立の上、配送する場合もあります。
★家具組み立てのみのサービスとなります。壁固定・その他付帯作業は別料金になります。
★ソファで工具を必要としない脚付けは、配送時に配送員さんが無料で対応しています！
対象商品：　レザーソファ　　KARLSTAD, VRETA, SÄTER, KLIPPAN, IKEA STOCKHOLM (基本1～3人掛けのみ、コーナーソファや寝椅子で連結が必要なものなどは含みません)

「ソファを処分するのもお金かかるしなぁ。」　「家具の組み立てを自分たちでするのは不安だなぁ。」と、お考えのお客様はぜひ！
新しいサービスでお買い物を楽しんでくださいね♪

宅配料金、プライスダウン！

こんにちは！そしてはじめまして！コンタクトセンターのMizutakuです。
入社したての頃は、スウェーデンはムーミンの国と誤解していたくらいの私でしたが、今ではすっかりIKEA通。埼玉在住の１児のパパです。
今回は、8/1より配送料金が改定された宅配サービスについてご紹介しますね。

何が改定されたのかざっくり説明すると、配送エリアと宅配料金が変わりました！

配送エリアは、以前のゾーン1～4という細かい設定から、都道府県という大枠に変更されました。以下が各ストアでカバーしているエリアになります。
【IKEA船橋】・・・千葉県、東京都、埼玉県、茨城県
【IKEA港北】・・・神奈川県、東京都、山梨県
【IKEA新三郷】・埼玉県、東京都、千葉県、茨城県、群馬県、栃木県
【IKEA神戸】・・・兵庫県、大阪府、京都府
【IKEA鶴浜】・・・大阪府、兵庫県、京都府、奈良県

もう1つは宅配料金！5店舗共通で以下のようなお値段に変わりました。
総重量20キロ未満は990円という配送料は魅力的ですよね！

私が購入を予定しているPOÄNG/アームチェアとEXPEDIT/書棚を、家の近所の
IKEA新三郷から配送しても、送料はなんと！60キロ未満で2990円です。

以前の配送料金だと、ストアから一番近いゾーン1というエリアからの配送でも
POÄNG/アームチェア1脚で1900円、2つ合わせると3900円も掛かっていました。
生まれ変わった宅配サービスを使うと910円もお得になるなんて！！早速利用したいと思います。

ちなみに、関東3店舗はヤマトホームコンビニエンスさん、関西2店舗は佐川引越しセンターさんがそれぞれ窓口です。上記エリア内のお客様なら、2人の配送員がお部屋の中まで荷物を運んでくれます。

よりリーズナブルになった宅配サービスを計画的に利用して、得しちゃいましょ！

知ってると便利！？イケアの設備

こんにちは。ちょっと役に立つストア情報、サービスなどをお伝えする担当になりました、 Myuです、よろしくお願いします！カラフルなキッズ商品を中心に大好きな1児のママです。お客さまが楽しくお買い物できるよう、がんばります♪ 今回は、よくお問い合わせをいただくストアの設備についてご案内します。

☆設置ATM

IKEA船橋･･････千葉銀行　(平日・土曜日)　20時まで　(日曜日・祝日)　19時まで

IKEA港北･･････みずほコーポレート銀行　　21時まで

IKEA新三郷、IKEA鶴浜･･････セブン銀行　　10時～21時まで、

IKEAポートアイランド（IKEA神戸)･･････セブン銀行　ストアオープン時間と同じ営業

☆各ストア、授乳室は１階エントランスと２階レストラン横にあります。

☆車椅子の貸し出し希望される方は、エントランススタッフまでどうぞ。

☆駐車場は終日無料。車高制限は、IKEA船橋のみ、2.45mまで。他ストアは2.35ｍまでです。

☆ベビーカーの貸し出しはありません。イケアにあるカートは以下の3種類です。 お子さまが座る部分は、お座りが出来て、体重が15キロまでの対応になります。

☆無料ロッカーのサイズは、IKEA港北のみサイズが3種類あります。 ①H28×W45.5×D60cm　②H34×W45.5×D60cm　③H57×W45.5×D60cm 他ストアは、H52×W22×D37cmです。

☆IKEA船橋・IKEA新三郷のみペット(小型犬・猫)入店可です！(お客様にてキャリーバッグの準備お願いします。) ペットを連れてのレストラン、ビストロ、スウェーデンショップ、授乳室の利用をお断りしています。

☆イケアで可能なお支払方法は、現金やIKEAギフトカードのほか各種あります。 (利用可能なクレジットカード)　VISA・マスター・JCB・ダイナース・アメリカンエキスプレス・TOYOTAファイナンス

これから、どんどん情報を載せていきたいと思います！お楽しみに。

イケア昔話・・・そして今！

こんにちは。

この度、IKEA Blogの第一回目を担当させていただくことになったKumiです。
もともとスウェーデンが大好きなので、イケアに行くとスウェーデンに行った気分になり、今でもワクワクしてしまいます。読んでいただいているみなさんにも、このワクワク感がお届けできるようにがんばります。
主にお買い物の仕方など、ちょっと役に立つ情報をお伝えします！

イケアにお買い物に来ていただいた事がある方、まだ行ったことない方もいらっしゃると思います。そこで、イケアの歴史をちょっとご紹介したいと思います。

イケアとは、ざっくり言うと「スウェーデンから来たホームファニッシングストア」です。1943年に創業者のイングヴァル・カンプラードが、名前のイニシャル（I.K）と、彼が育った場所であるエルムタリッド農場とアグナリッド村の頭文字（E、A）から、社名をIKEAとしました。

それでは、ひと味違う、イケアストアのショッピングの仕方をご紹介しますね。

ご存知の通りIKEAはセルフサービスです。
ストアに来たときに、ソファなら座ってもらったり、ベットなら寝てみたりして、商品を直接見たり触ったりできます。買いたい商品が決まったら、1階のセルフサービスエリアで商品をピックアップし、レジまでお持ちいただいています。

なぜなら、お客様で商品を持ち帰ってもらったりすることによって、商品をお安く提供できるのです！

では、スムーズにお買い物するには？
まずは、イケアストアに行く前に、IKEAカタログやウェブサイトで商品をチェックしましょう。カタログ、商品の名前や商品番号がわかるものがあれば、商品も見つけやすくなります。

大きな家具を買うときは、置く場所の高さや幅を測っておきましょう。そうすると家具が選びやすくなります。商品を決めたあとは、商品についている赤いタグは1階のセルフサービスエリアで商品をピックアップします。
黄色いタグの場合は、セールススタッフにお申し付けください。

商品のタグについては、後日また詳しくお伝えしますね。

IKEA Blogがリニューアルし、これから毎回担当者がお買い物方法や商品のご紹介、組み立てのちょっとしたコツなど伝えしてゆきますので、お楽しみに！